En ocasiones a usuarios de licencias permanentes de Soft Restaurant les puede provocar un fallo en la licencia tras transcurrir 24 meses debido a un error de compilación de programa, según lo dictamina un comunicado de national soft.
Para ello Soft restaurant puso un validador de licencia a la disposición de los usuarios con el dicho problema, para descargarse y ejecutarse posteriormente en el servidor
Dicho programa puede descargarse en el siguiente enlace:
http://softrestaurant.com.mx/descargarguia/
Luego de descargar el validador con el sistema soft restaurant que corresponde se debe seguir un proceso adicional indicado a continuacion
DES.MNL.Proceso de validación de licencia SoftRestaurant 8.0.v1.0.20140529
Desactivar criterio de validación en Contpaqi
En ocasiones nos encontramos con diversos problemas al momento de subir XML, por lo general intentamos dar solución dependiendo el criterio no validado
En esta ocasión vamos a desactivar algún criterio, este proceso se recomienda que sea temporal, ya que la validación de criterios sirve para verificar que podamos trabajar completamente con un xml en contpaq
Paso 1
Ingresamos al Administrador de documentos digitales
Paso 2
Ingresamos a nuestra empresa y en la pantalla del ADD de nuestra empresa vamos a ingresar a Configuración add (en la pantalla en la que aparece cargar documentos y su respectivo visor)
Paso 3:
Una vez en la configuracion del ADD, del lado izquierdo vamos a seleccionar la opción en letras azules ‘Criterios para validación de comprobantes recibidos y emitidos’
Paso 4:
dentro de los comprobantes, elegimos el que deseamos desactivar y presionamos sobre el cuadro correspondiente a ese criterio, en esta ocasión el criterio 2.3 que indica que un comprobante fue emitido por el sat
Paso 5:
Guardamos esta configuración con el botón guardar ubicado en la parte de arriba de la opción que usamos para entrar a los criterios
Luego de ésto, podremos observar al subir un XML que se subirá correctamente, mostrando en el lugar del error una advertencia.