Error al instalar Softrestaurant Movil 1.2

Al ejecutar el instalador de SoftRestaurant Movil 1.2 para conectar las tabletas a la computadora principal aparece el siguiente mensaje de error: «Esta versión de IIS no esta soportada o bien el IIS no esta completamente Instalado. Se necesita Internet Information Services 5.0 o superior.»

Encontramos el siguiente blog con información de como solucionar el problema activando IIS en el equipo: https://www.solvetic.com/tutoriales/article/2675-como-instalar-iis-en-windows-10/

Formato de fecha Softrestaurant 9.5 Profesional

Esta intentando abrir una cuenta con mas de 24 horas de diferencia con respecto a la apertura del turno. Verifique si la fecha de la compuradora esta correcta.

Al cerrar corte se guarda con un formato de fecha mm/dd/aaaa cuando deberia guardarse con formato dd/mm/aaaa

Lo mismo sucede al aperturar cuentas o imprimirlas, las fechas se guardan con formato mm/dd/aaaa

Esto sucede cuando se instala Softrestaurant 9.5 Profesional con la una configuración regional distinta a «Español Mexico».

Solucion, es necesario respaldar y desinstalar por completo Softrestaurant y SQL Server 2014

Adicional debes renombrar la carpeta «C:/nationalsoft» con el nombre «C:/nationalsoft_old» para que no se conserve ninguna configuracion anterior y puedas reinstalar en limpio nuevamente.

Instala completa la aplicacion Softrestaurant 9.5 Profesional nuevamente, y finalmente restaura el respaldo de tu empresa

Error Softrestaurant en la tabla tempcheques.dbf

  1. Realizamos respaldo de la información aunque este dañada, servirá para recuperar la lista de artículos y con un poco de suerte las ventas. «Mantenimiento/Base de datos/Respaldar Base de datos»
  2. Intentamos la reparación de la base de datos, si no funciona, seguimos con el paso 3. «Mantenimiento/Base de datos/Arreglar base de datos dañada»
  3. Nos aseguramos que este cerrado el programa Softrestaurant y todos los comanderos.
  4. Ingresamos a la dirección «C:/nationalsoft/Softrestaurant_x.x» y renombramos la  carpeta «DATOSSR» con el nombre «DATOSSR_OLD».
  5. Abrimos la aplicación para configurar bases de datos nuevas de Softrestaurant «Configuración de Datos». 
  6. Damos clic en «Instalar Nueva BD» y dejamos el nombre como lo sugiere el programa, con terminación «DATOSSR».
  7. Abrimos la aplicación Softrestaurant principal, nos indicara que no esta registrada, pero esto se soluciona con el siguiente paso
  8. Restauramos el respaldo realizado en el paso 1. «Mantenimiento/Base de datos/Recuperar Base de datos»
  9. Ejecutamos la reparación de la base de datos, si no funciona, seguimos con el paso 3. «Mantenimiento/Base de datos/Arreglar base de datos dañada»
  10. Realizamos respaldo de la información nuevamente para dejar un respaldo sin daños. «Mantenimiento/Base de datos/Respaldar Base de datos»

Instalación de Soft Restaurant Professional junto con aplicación de Android y Servidor de SR Movil

Aqui algunas anotaciones sobre la instalación del Soft Restaurant Professional en su versión 9.5 para poder usarlo con dispositivos moviles en la plataforma Android.

  • Lo primero es la instalación del Servidor de Soft Restaurant Professional
    Para ello es necesario consultar el manual de instalación de Soft Restaurant; la instalación se realiza de forma similar a la versión Standard con la diferencia de que debe cambiarse la Región a Español (España) al comenzar la instalación, necesario para la instalacion del servidor de base de datos SQL Server

    Para el resto de la instalación nos apoyaremos en el manual de Soft Restaurant 9.5 Pro
    Manual de instalacion para Servidor de Soft Restaurant Professional versión 9.5
  • Lo segundo es la instalación del Servidor de Soft Restaurant Movil
    Se hace en la pc seleccionada como Servidor, consiste en una ventana que se queda abierta mientras se usa el sistema, a la que los dispositivos móviles mandan las comandas, apoyándose en una estación o en el servidor.

    Para ello vamos a ejecutar el instalador de Soft Restaurant Movil; para configurar el servidor al que se conectaran los dispositivos.

    Presionamos en siguiente a la presentación del instalador; aceptando los terminos y condiciones.

    Elegimos el puerto para comunicarnos con los dispositivos (acosejamos conservar el 5500 y hacer ajustes pertinentes en cortafuegos y antivirus de ser necesario), y asi mismo elegimos la ruta para la instalacion del servidor de dispositivos moviles

    Instalamos y finalizamos.Para que el servidor se encuentre disponible, necesitamos abrirlo posteriormente y dejarlo abierto para que lleguen las comandas

    Otro paso importante es asegurarnos que los dispositivos puedan encontrar la estación al configurarse, por lo que entraremos en Configuracion de estación y habilitaremos la visibilidad de ésta (Los dispositivos pueden conectarse al servidor o a una estación secundaria, tomando asi las mismas configuraciones; como áreas de impresión, por ejemplo).
  • Por último la instalación en dispositivos móviles, actualizacion y sincronización de catálogos, también desde el manual oficial de nationalsoft
    manual de instalacion soft restaurant móvil
    Dejo anexo un enlace para los archivos auxiliares que podrían ser de utilidad en ésta instalación; Gracias.Auxiliares Para Instalacion de Soft Restaurant Profesional y Movil

Error con registro de licencia Soft Restaurant

Esta entrada es complementaria de
http://blog.opravymexico.com/error-de-licencia-en-soft-restaurant-7-u-8/
En ocasiones el registro o la comprobación de soft restaurant no se realiza correctamente, (adicional a los detalles del blog mencionado), por un error en la URL, lo único que debemos hacer es corregirla; para ello seguimos los siguientes pasos:

Vamos a ingresar en mantenimiento/Herramientas para administradores/Parámetros de licencias registro web

Nos aparecerá un recuadro con la URL a la que el sistema se conecta para realizar el chequeo. Aquí podemos notar que aparece nationalsoft.com.mx, siendo que la dirección cambio por nationalsoft.mx, siendo este el cambio necesario.

Luego del cambio presionamos en aceptar y podemos intentar registrar el sistema nuevamente; el error se debe al cambio de la dirección en los servidores de nationalsoft.

Error de Licencia en Soft Restaurant 7 u 8

En ocasiones a usuarios de licencias permanentes de Soft Restaurant les puede provocar un fallo en la licencia tras transcurrir 24 meses debido a un error de compilación de programa, según lo dictamina un comunicado de national soft.
Para ello Soft restaurant puso un validador de licencia a la disposición de los usuarios con el dicho problema, para descargarse y ejecutarse posteriormente en el servidor
Dicho programa puede descargarse en el siguiente enlace:
http://softrestaurant.com.mx/descargarguia/
Luego de descargar el validador con el sistema soft restaurant que corresponde se debe seguir un proceso adicional indicado a continuacion
DES.MNL.Proceso de validación de licencia SoftRestaurant 8.0.v1.0.20140529