Salvador Gomez – Página 16

11 marzo, 2015

Error con SACI al momento de abrir el ADD

Luego de ejecutar Contpaq i en algunas instalaciones, podemos notar el siguiente error

El error corresponde a una instancia de ejecución del servidor de aplicaciones de Contpaq, y para solucionarlo, procederemos a reiniciar el servidor de aplicaciones de Contpaq

Escribimos servicios en la barra de búsqueda y presionamos la tecla enter

Buscamos en la lista de servicios el correspondiente al Servidor de aplicaciones ContpaQi, lo detenemos y lo volvemos a iniciar

Luego de esta modificación el ADD podrá abrirse correctamente

NOTA en muchas de las ocasiones al presentar un error derivado, se necesita repetir el proceso, detener y volver a iniciar el servicio

9 marzo, 2015

Eliminar ventana de Ultimas noticias de Contpaq i Contabilidad (ventana de twitter)

La ventana enlazada de twitter con Contpaq i contabilidad, es muy útil para enterarnos de noticias de relevancia, como prórrogas y entregas de información con SAT, por lo que la importancia de ésta ventana es bastante considerable.

ventana de tuits twits ultimas noticias en contpaq

Sin embargo, hay ocasiones donde la ventana de ultimas noticias ocasiona que el sistema no inicie, para lo que vamos a realizar un proceso para que Contpaq i Contabilidad inicie sin la ventana de Ultimas noticias.

Para ello vamos a entrar al explorador de archivos e ingresaremos a la carpeta de instalación del sistema; por lo general: C:/archivos de programa/compac/contabilidad y buscamos el archivo compaccliente.properties y seleccionamos la opción abrir con, eligiendo bloc de notas

archivo de propiedades de cliente en carpeta de instalacion de contpaq En el blog de notas buscamos la linea directorio.properties y bajo esa linea agregar una con el siguiente texto:

noticias.desplegar=false

edicion de propiedades de usuario de contpaq

Luego de ésto guardamos los cambios e ingresamos a Contpaq notando que la ventana de últimas noticias no inicia con el sistema

inicio de contpaq sin ventana de últimas noticias tuits twitter

6 marzo, 201528 mayo, 2024

Java.exe dejo de funcionar en aplicaciones de la DIOT

error de java exe aplicaciones de la diot

Este error comienza al intentar iniciar una aplicación del SAT para la DIOT, la aplicación se detiene mostrando una ventana con la leyenda ‘java.exe dejo de funcionar’

https://banzai-casino.fr/

Después de ésto el error hace que se nos despliegue la siguiente ventana indicando el error

error de la carpeta de java en aplicaciones de la diot

El error se debe a una incompatibilidad generada por unas carpetas erróneas que se instalaron con las aplicaciones del SAT.
El método que utilizamos para solucionarlo fue entrar a la carpeta de instalación de las aplicaciones de la DIOT (llamado DIOTCompleta) y notar que tenemos 2 carpetas: .install4j y jre, esas carpetas son las que nos generaron dicho error

directorio pertinente a instalación de la diot, con las carpetas del error

y lo siguiente que haremos es copiar esas 2 carpetas desde un equipo donde si funcionen a esta carpeta en la PC y reemplazarlasEl sistema podrá iniciar sin errores entonces.

17 febrero, 2015

No se encuentra un controlador de dispositivo para la unidad de CD's o DVD's al instalar Windows

Usualmente necesitamos reinstalar sistema operativo en computadoras sin lector local de cds o dvds teniendo sólo la imagen del sistema operativo en disco.
La primera solución a la que llegamos es a instalar desde un dispositivo USB o en su defecto, un lector externo conectado por usb, cambiando el arranque para iniciar con éste en lugar del disco duro.
Sin embargo, al instalar desde USB a veces tenemos el siguiente conflicto cuando seguimos el proceso de instalación
error en la instalación de windows con el controlador de USB 3.0

Esto se debe a que conectamos la unidad a un puerto usb 3.0, el cual no contiene un controlador de manera genérica hasta que se instala después del sistema operativo, el error surge por esto y nos salta la anterior ventana al no encontrar controlador de USB 3.0

La solución es bastante simple; sólo basta con conectar el medio extraible en un puerto usb 2.0 que pueda ser reconocido por el programa de instalación e iniciarla nuevamente

De éste modo la instalación podra efectuarse de forma natural

4 febrero, 2015

Activar Windows XP

En ocasiones la correcta activación de Windows no nos es posible para nuestro uso y tenemos aún el mensaje de error de que nos queda un cierto número de días para activar Windows, para fines de evaluación, (pues no respaldamos ni aprobamos el uso ilegal de éstas) dejamos un archivo que puede ser de mucha ayuda, así como la guía para utilizarlo
Descargamos el siguiente archivo, descomprimimos en el equipo a activar y apagamos la PC
Archivo
Lo primero es entrar en modo seguro, ya con la pc apagada, procederemos a encenderla presionando en multiples ocasiones la tecla F8 hasta que aparezca la siguiente pantalla

ventana para entrar en modo seguro antes de iniciar sistema operativo

Entramos seleccionando la opción Modo seguro y esperamos a que cargue Windows
ya en modo prueba de errores, y entramos a la carpeta que descargamos

carpeta descargada que contiene el activador

Buscamos el archivo ‘WPA_Kill.exe’ y lo ejecutamos como administrador

una vez ejecutada la aplicación, presionamos el botón Browse y buscamos el archivo winlogon.exe, que es el archivo que se modificará, una vez abierto, Oprimimos en ‘Apply’
Sólo resta esperar a que la aplicación termine y reiniciar el equipo con normalidad.

2 febrero, 2015

Conexión con escritorio remoto de Windows

En esta entrada configuraremos los aspectos a tomar en cuenta para crear una sesión en el escritorio remoto de Windows correctamente.

comenzaremos por cambiar la configuración del equipo (Presionar equipo con el botón derecho del mouse y elegir Propiedades)

Buscamos la opción ‘Cambiar configuración’ y la elegimos

En la ventana de propiedades del sistema, seleccionamos la pestaña ‘Acceso Remoto’ y activamos las opciones para permitir conexiones de asistencia remota al equipo y ‘Permitir conexiones desde cualquier versión de Escritorio remoto’

advertencia sobre hibernación en equipo receptor

Este mensaje de advertencia aparecerá dependiendo de el modo de hibernación que esté configurado en su equipo, en este caso nuestro equipo SI esta configurado para hibernar, debemos cambiar ésto si queremos poder usar correctamente la herramienta de escritorio remoto

ventana de configuracion de opciones de energia

Para ello vamos a ingresar en ‘Opciones de energía’ dentro del panel de control (se encuentra en el menú inicio)

cambio de configuracion en el plan de energia

Buscamos el plan de energía que estamos usando actualmente y seleccionamos la opción ‘Cambiar configuración del plan’

desactivamos la hibernacion en equipos para usar escritorio remoto

Buscamos la opción de ‘Poner al equipo en estado de suspensión’ y elegimos la opción ‘Nunca’ ya sea con batería o con corriente alterna, pues la conexión a escritorio remoto se nos restringe si tenemos configurado un equipo para establecer conexión configurado para hacer suspensión

Otro aspecto que nos restringiría el uso de escritorio remoto sería la falta de contraseña para el usuario que contemplamos usar dentro del escritorio remoto, esto resulta ser una medida de seguridad que implementa Windows para no poder entrar a una pc en escritorio remoto

entramos en administrar para establecer contraseña para el usuario que vamos a usar para escritorio remoto

En caso de necesitar contraseña, para establecerla abrimos el menú inicio, seleccionamos Administrar y seleccionamos con el botón derecho del mouse, para elegir posteriormente la opción ‘Administrar’

seleccionando el usuario, le establecemos una contraseña

Entramos en la izquierda a la carpeta usuarios dentro de ‘Usuarios y grupos locales’, seleccionamos el usuario que utilizaremos para la conexión a escritorio remoto, presionamos el botón derecho del mouse y elegiremos ‘Establecer contraseña’
Con estas configuraciones pertinentes en la maquina a la que se va a accesar, podemos entrar en conexión

Para encontrar la ventana de conexion a escritorio remoto, ir a
inicio/todos los programas/accesorios/conexión a escritorio remoto
o escribir escritorio remoto en la barra de búsqueda para encontrar la ultima opción

ventana de conexion a un escritorio remoto

Después de éstos pasos podemos conectarnos con el escritorio remoto a la máquina indicada, usando la IP del equipo (en caso de tener ip fija o conocerla) o el nombre de equipo que aparece en la red local

Luego de ésto solo nos restará utenticar el usuario y contraseña del equipo al que accesaremos

22 enero, 2015

Criterios de Validación de Comprobantes en Contpaq i

En ocasiones encontramos XML no validados por Contpaq i por razón de no ser válida su estructura ante la revisión que realiza Contpaq i

Podemos encontrar un archivo de ayuda en el menú que se instala con Contpaq, en este caso el de el ADD; en ese menú aparecen especificados los criterios que valida Contpaq y la descripción de cada uno de ellos.
Para acceder, necesitas Adobe Reader o un navegador que admita archivos de extensión .pdf

Presionamos en ‘Inicio/Todos los programas/Contpaqi/Contpaqi Administrador de documentos Digitales/Ayuda/Guia de usuario’

ubicación de el manual de usuario del ADD

Podemos encontrar la información correspondiente a Criterios de Validación dentro de ese archivo, en la página 23

De igual forma enlistamos los criterios en esta entrada

9 enero, 2015

Escritorio remoto de Chrome

Para utilizar el escritorio remoto de Chrome, es necesario tener instalado Google Chrome, ya que la aplicación depende directamente del navegador

comenzaremos abrir con el navegador Google Chrome el siguiente enlace
ENLACE
Aparecerá una pantalla indicando la aplicación que vamos a instalar

ventana de descarga de escritorio remoto de chrome

Oprimimos el botón ‘+ GRATIS’ para comenzar instalando la aplicación de escritorio remoto en nuestro navegador, que generará un aviso en la parte superior del navegador

ventana de confirmacion para agregar nueva aplicacion a chrome

Presionamos ‘Agregar’ para pasar la aplicación descargada a nuestro navegador
Y podemos iniciar la aplicación en el botón ‘iniciar aplicación’, o entrando al menú de aplicaciones

ventana posterior a instalacion de escritorio remoto de chrome

La primera vez que entramos al Escritorio remoto de Chrome, la aplicación nos pedirá permisos especiales para autorizar acceso a la computadora, presionamos a ‘continuar’

primera ventana de permisos para la aplicacion de escritorio remoto

Mencionara los permisos necesarios, a lo que vamos a dar click en ‘aceptar’

segunda ventana de permisos para la aplicacion de escritorio remoto

ATENCIÓN:
Las ventanas para los permisos, aparecerán varias veces al instalar la aplicación, hay que dar click en continuar y aceptar en varias ocasiones, sólo cuando instalemos la aplicación.

Una vez dentro de la aplicación, aparecerá una ventana indicando opciones para lograr la asesoría remota, en la opción de ‘Asistencia remota’ presionamos en ‘Comenzar’

ventana para comenzar sesion de asistencia remota

Acto seguido, una vez iniciado el servicio, podemos elegir entre Compartir nuestra computadora o Acceder (como supervisor técnico) a un equipo, en caso de solicitar la asesoría, dar click en Compartir

ventana para compartir tu equipo con soporte tecnico

Luego de ésto, el sistema te generará un código de acceso con el que la persona ajena al equipo puede conectarse a él vía remota, ese código es importante para la conexión

ventana que proporciona el codigo de acceso para iniciar desde una computadora extra

El escritorio remoto de Google Chrome no cuenta con ventana de chat ni con forma de pasar archivos de un equipo a otro

observación en el escritorio remoto de chrome

después de instalado el escritorio remoto, cada vez que necesitamos usarlo, basta con entrar desde el menú de aplicaciones y seleccionar ‘Escritorio remoto de Google’

ventana de aplicaciones de google chrome

7 enero, 2015

Instalación de Google Hangouts para utilizar un escritorio remoto

En esta oportunidad instalaremos la aplicación google hangouts para poder usarla como aplicación para conexiones remotas, utilizando dentro de hangouts la aplicacion Escritorio remoto de Chrome instalada dentro de Hangouts, lo hacemos de esta forma para lograr tener comunicación por medio de un chat o videollamada al momento de realizar la conexión remota

comenzamos dando click al siguiente link:

Instalar Hangouts desde Chrome Web Store

Una vez visualizada la ventana de Hangouts, hay que presionar en el botón ‘gratis’

Después nos pedirá una confirmación para instalar la aplicación de google Hangouts, presionamos en ‘aceptar’

Acto seguido entraremos en el siguiente enlace para unirnos a la coversación creada para soporte por nosotros:

Invitación para utilizar Hangouts

El sistema indicará en la parte baja que debe instalar un archivo a la pc, para lo que presionaremos la opción ‘Conservar’
Después el sistema generará una ventana pidiendo una confirmación para abrir el archivo, vamos a oprimir ‘Ejecutar

Esperamos a que termine nuestra instalación para esperar la última ventana antes de iniciar, en la que

presionaremos el botón cerrar

Después de éste paso entraremos en la pantalla que nos permitirá unirnos a la conversación, que comenzará pidiendo autorización para el uso de la cámara y el micrófono, oprimimos en ‘permitir’
(Sólo en caso que no entre, volver a entrar al link de invitación)

Aparecerá una confirmación para agregar el agregado ‘Escritorio remoto’ a la aplicación, presionamos en el botón ‘Actualizar la conversación’

Nuevamente aparecerá un mensaje en la ventana, dando la bienvenida a Hangouts, activamos la casilla ‘no mostrar otra vez’ y presionamos el botón de ‘Entendido’

A partir de este momento ya pueden usar Google Hangouts conectados con nuestros operadores para funciones de soporte

24 diciembre, 2014

Reparación de Inicio de Windows XP

El inicio de Windows suele tener errores en diversas situaciones, como lo puede ser un corte de luz o la eliminación de un archivo de sistema por error, pero tenemos una alternativa para recuperar este tipo de errores

Un error típico puede verse de ésta manera

Lo que haremos es iniciar con el CD de Windows XP (Funciona para diversas versiones)

Presionaremos R para entrar en la consola de recuperación de Windows
acto seguido te pedirá confirmación para seleccionar una instalación de Windows XP, lo siguiente que haremos es accionar los 3 siguientes comandos en la consola de recuperación

comandos para reparar errores de inicio de windows

Después de ésto, podemos iniciar nuevamente el equipo y ver si ha logrado resultados