Autor: Salvador Gomez

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Instalacion de dispositivo touch 3M: PX, EX, CX, DX (DST), RX (SC400/SC500/SC800), SMT3, MTx

El siguiente archivo contiene instalador para 32/64 bits para dispositivos táctiles marca 3M, en específico modelos  PX, EX, CX, DX (DST), RX (SC400/SC500/SC800), SMT3, MTx

Cuenta con el controlador del dispositivo, así como un panel de control y una herramienta para calibrar
Enlace de descarga
Los componentes se instalan de manera sencilla, en la mayoria de las ventanas solo hay que oprimir la opción ‘Next’

Aceptamos los terminos de la instalación y especificamos la ruta en la que se instalaran los archivos

Elegimos que se trate de una instalación Típica (Typical) y presionamos ‘Next’

Presionamos en Finish y termina la instalación, puede observarse en el escritorio la aplicacion MicroTouch para poder calibrar la pantalla

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Instalación/Configuracion de impresora ecline EC-3120 GP-3120T

Para configurar una impresora ecline, a veces es necesario conseguir instaladores externos, ya que ellos distribuyen impresoras de una marca distinta con su nombre, y a veces sus páginas tienen problemas para proporcionarnos los drivers.

En este caso el driver que proporcionaremos será el de la impresora de etiquetas EC-3120 o lo que sería su equivalente, Gainscha GP-3120T
Para la instalación, necesitaremos el siguiente archivo
Driver EC-3120
Descomprimimos la carpeta e ingresamos a Dispositivos e impresoras, en donde agregaremos una nueva impresora

Escogemos la opción agregar impresora local o de red en el caso en el que se encuentre tu impresora (usualmente esta por usb, por eso marcamos la primer opción)
Después elegimos el puerto al que irá conectado (De la misma forma señalamos un puerto USB o según sea el caso)

En la siguiente ventana de instalación nos pedirá especificar el controlador que usaremos, seleccionamos ‘Usar disco’ para especificar el lugar del archivo .inf que contiene la información para controlador; dicho archivo es el que descomprimimos al inicio de la entrada del blog

Ubicamos el directorio y presionamos en Abrir una vez seleccionado el archivo Setup.inf
seleccionando el modelo de impresora a instalar

Luego de terminar exitosamente este proceso, la impresora estará lista para trabajar
podemos sacar una impresión de prueba para corroborarlo

En caso de necesitar usar en AdminPro, hay un proceso extra necesario, necesitaremos el siguiente archivo
Adminpro Etiquetas
Descomprimimos el archivo TSCLib.dll y lo ubicamos en la carpeta C:/Windows/System
Eso será suficiente para que la impresora quede configurada

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Eliminar Searchult/Navegaki de Google Chrome

Para eliminar la toolbar de Google Chrome
Abrimos el bloc de notas y pegamos lo siguiente:
@echo off  
IF NOT EXIST %WINDIR%System32GroupPolicy goto next  
echo Borrando carpeta GroupPolicy…  
RD /S /Q «%WINDIR%System32GroupPolicy» || goto error  
echo.  
:next  
IF NOT EXIST %WINDIR%System32GroupPolicyUsers goto next2  
echo Borrando carpeta GroupPolicyUsers…  
RD /S /Q «%WINDIR%System32GroupPolicyUsers» || goto error  
echo.  
:next2  
gpupdate /force  
pause  
exit  
:error  
echo.  
echo Ha ocurrido un error inesperado. ¨Has abierto el programa como administrador (clic derecho, ejecutar como administrador)?  
echo.  
pause  
exit

Guardamos el archivo con la extensión .bat y lo ejecutamos como administrador teniendo cerrado el Google Chrome
Esto cambiara el motor de búsqueda pero no eliminará el programa, y se limita sólo a Google Chrome
Dejamos adjunto archivo para evitar problemas al generarlo
Archivo

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Error de Servidor Web en Contpaqi por antivirus

Muchas veces al iniciar el ADD en contpaq i, o cualquier aplicación que nos genere contenido, puede suceder que la aplicación sufra de un bloqueo y nos topamos con este problema
El problema muestra en el explorador web un error de conexión al servidor, (en ocasiones también puede deberse a fallos en el servidor, lo que resulta un error momentáneo) con un mensaje que dice ‘Server Error’ y en la parte baja suele acompañarse de un error con el antivirus (en este caso específico)

Lo que haremos es abrir la interfaz de nuestro antivirus y  agregar la carpeta (en este caso la carpeta Compac) a las excepciones del antivirus (En este caso Avast)

En la interfaz principal de nuestro antivirus avast, buscamos el menú opciones y en la pestaña General un submenú llamado exclusiones, lo desplegamos

En la opción Rutas de archivo, vamos a indicar el directorio C:Compac* o en la carpeta de instalación de Contpaqi según sea el caso, acto seguido presionar la opción añadir y aceptar consecutivamente.

Después de ésto el módulo podrá iniciarse correctamente

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Error de conexion con servidor web con Contpaq (Bloqueado por Antivirus)

Últimamente nos hemos encontrado con este error que se genera al momento de querer abrir una aplicación web, como lo es el ADD, en muchos de los sistemas de Contpaq

El error varia en cuanto al contenido, la imagen es sólo para ayudar a identificarlo
El error consiste en una pantalla en el navegador con la leyenda ‘Server Error’

Lo mas importante en este error es notar que ha ocurrido un evento bloqueado por el antivirus, que termina siendo el causante de éste problema, Como solución vamos a agregar la ruta de Contpaq a las excepciones del antivirus.

El proceso lo explicamos para avast, ya que es el que nos genera el error con más frecuencia

Comenzaremos por entrar en el menú opciones en la parte inferior izquierda de la interfaz del antivirus

Dentro de la pestaña General, Vamos a encontrar un submenú con el Título ‘Exclusiones’

Basta con indicar como Ruta de archivo la carpeta de Contpaq en el directorio que la tengamos

Y sería todo para poder ingresar correcctamente

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No se encuentra el servidor de aplicaciones en Contpaq (Cont.)

En ocasiones al momento de abrir Contpaq i podemos encontrar el siguiente error
Después de verificar que el cortafuegos tiene las excepciones en los puertos (en caso de ser una terminal) como lo mencionamos en esta entrada, o en su caso cortafuegos deshabilitado, si el problema persiste vamos a verificar las direcciones IP donde intenta hacerse la conexión

Como pueden observar en el error que tenemos, nos aparece que está buscando en una direccion IP la ubicación del servidor de licencias (en la imagen la 192.168.1.129)

Lo primero que haremos será comparar si la dirección que aparece en nuestro error es la misma que la que tenemos, ya que el error se causa por ésta disparidad (192.168.1.76, distinto al que busca contpaq)

Para ver la direccion IP que tenemos actualmente, presionamos con el boton derecho en el nombre de nuestra red y entramos en ‘estado’, y acto seguido en ‘detalles’

Para cambiar la direccion IP de la pc, en la misma ventana de estado, aparece un botón con el nombre propiedades, ingresamos y acto seguido ingresamos en las propiedades del valor ‘Protocolo de internet versión 4’; ya en la nueva ventana, elegimos ‘Usar la siguiente dirección IP’ y en dirección IP ingresamos la direccion que originalmente usa contpaq, seguido de la máscara de subred y la puerta de enlace que tiene nuestro módem; de ésta forma podemos cambiar la IP en nuestra pc

Si decidimos no cambiar la IP de la pc (podria haber IP’s asignadas duplicadas en ocasiones)
Podemos cambiarla en contpaq para que coincida, lo que nos lleva al siguiente proceso

Entramos a la carpeta contpaq dentro de menú incio/todos los programas y aparecen 2 aplicaciones para modificar la configuración de las conexiones de contpaq, en el primero escribimos la dirección IP en la parte de ‘Conexion con el servidor de aplicaciones’ y en la parte ‘Conexión Contpaqi Linea Comercial Servidor BDD’
En la segunda ventana de configuración indicamos dirección IP en los apartados Contpaq i SDK y Contpaq i Contabilidad

Si la conexión se interrumpía por éste error en la comunicación, de esta forma se soluciona.

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Cambiar certificado y llave (sellos digitales) a Contpaqi Comercial

Aqui el articulo correspondiente para la modificación de los sellos digitales en su empresa de Contpaqi Comercial

Lo primero que haremos es dentro de nuestra empresa, entrar a ‘Conceptos’ en el menú ‘Configuración’

menu configuracion en contpaqi comercial

En la ventana de Conceptos, abriremos un apartado para elegir el concepto (En este caso sería algún tipo de factura) al que le modificaremos la llave y el certificado, para ingresar en esa ventana de selección oprimimos en el botón F3 dentro del campo código para desplegar el listado y seleccionar el concepto

Seleccion de conceptos en Contpaqi Comercial
Al tener seleccionado el concepto, podemos encontrar en las pestañas de su configuración, el apartado 6 para comprobante fiscal digital/cfdi; seleccionada esa pestaña podemos ingresar nuestro nuevo certificado y llave en el primer apartado ‘Datos generales del certificado’ y realizar su activación o el borrado de certificados anteriores

cambio de certificado y llave en contpaqi comercial
Para terminar basta con presionar la opción guardar en la esquina superior izquierda, y estamos listos para utilizar nuestro nuevo certificado y llave en Contpaqi Comercial

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Error al generar Pdf con xml desde ADD Contpaq i

Dentro del visor de documentos del ADD, podemos crear un formato imprimible de un xml seleccionando con doble click un xml especificado
visor de documentos del administrador de documentos digitales

 Aunque en ocasiones podemos encontrar un error que no abre el archivo .PDF generado mostrando que la página web no está disponible.
Éste error se genera por una discrepancia existente entre las direcciones IP asignadas al sistema

error de ip esta pagina no esta disponible

 Lo primero que haremos es regresar a inicio en el add, seleccionar ‘administrar’ y después elegir ‘configuración’

ruta para entrar a la configuracion del servidor de aplicaciones

Ya en la ventana de configuración, entramos en el lado izquierdo a la opción ‘Servidor de aplicaciones’ y verificamos que las direcciones ip que aparecen tanto en el navegador como en la opción ‘Direccion URL Archivos Temporales Aplicación Web’, en caso que sean distintas, cambiar la segunda por la que tiene el navegador y oprimir en la parte superior izquierda en la opción ‘Guardar’

discrepancia de IP que provoca el problema con pdf

De ésta forma podremos generar correctamente el archivo PDF y visualizarlo en nuestro navegador

visualización correcta de la versión imprimible de un xml