En ocasiones nos encontramos con diversos problemas al momento de subir XML, por lo general intentamos dar solución dependiendo el criterio no validado
En esta ocasión vamos a desactivar algún criterio, este proceso se recomienda que sea temporal, ya que la validación de criterios sirve para verificar que podamos trabajar completamente con un xml en contpaq
Paso 1
Ingresamos al Administrador de documentos digitales
Paso 2
Ingresamos a nuestra empresa y en la pantalla del ADD de nuestra empresa vamos a ingresar a Configuración add (en la pantalla en la que aparece cargar documentos y su respectivo visor)
Paso 3:
Una vez en la configuracion del ADD, del lado izquierdo vamos a seleccionar la opción en letras azules ‘Criterios para validación de comprobantes recibidos y emitidos’
Paso 4:
dentro de los comprobantes, elegimos el que deseamos desactivar y presionamos sobre el cuadro correspondiente a ese criterio, en esta ocasión el criterio 2.3 que indica que un comprobante fue emitido por el sat
Paso 5:
Guardamos esta configuración con el botón guardar ubicado en la parte de arriba de la opción que usamos para entrar a los criterios
Luego de ésto, podremos observar al subir un XML que se subirá correctamente, mostrando en el lugar del error una advertencia.
Blog de ayuda técnica
Que tipo de modificación al xml debo de hacerle mediante el bloc notas al error: 1.2 El xml es un comprobante exepcion(Falta el monto raiz). Seria la solucion descargarlo de la pagina del saT? Espero me puedas ayudar muchisimas gracias.
asi es, la forma mas segura de que un xml entre al administrador de documentos es que sea generado directamente por la pagina del SAT
Buenos días:
Mi duda seria si, es legal o confiable desactivar alguno de los criterios en mi caso es el 2.8 el que me marca ese error o si es mejor descargarlo de la pagina del SAT directamente.
Saludos!!
recomiendo lo descargues de la pagina del SAT; puedes desactivar los criterios pero no es recomendable, los criterios se activan para evitar que subas xml con errores
Hola, a mi no me aparecen los criterios de validación , como los activo?
gracias.
Hola buenas tardes, me pueden ayudar con esta duda,abro la opcion del ADD y me voy a configuracion. le doy un click a las letras azules que dicen Criterios para validación de comprobantes recibidos y emitidos y no pasa nada, es decir no despliaga nada, como puedo activar esta opcion?