En ocasiones podemos encontrar un error en el criterio 4.4 al fallar la descarga de un certificado al ADD; por lo que proponemos la desgarca manual de éste.
Agradecemos la colaboración de el usuario Yaqueline que propuso una posible solución para el detalle con los certificados de contpaqi.
El error te lo marca con un certificado en específico, tenemos que copiar el numero de serie que se nos proporciona en el error; ejemplo:
4.4 CFDI Se encontró el certificado del PAC (0000X000000XXXXXXXXXX) (copiariamos esto ultimo; corresponde al numero de serie)
Luego de ello ingresamos en Este enlace donde ingresaremos dicho numero de serie para descargar el certificado manualmente
Queda ingresar dentro del ADD a certificados y folios del sat para subir el certificado descargado y con ello se solucionaria el problema
Desactivar criterio de validación en Contpaqi
En ocasiones nos encontramos con diversos problemas al momento de subir XML, por lo general intentamos dar solución dependiendo el criterio no validado
En esta ocasión vamos a desactivar algún criterio, este proceso se recomienda que sea temporal, ya que la validación de criterios sirve para verificar que podamos trabajar completamente con un xml en contpaq
Paso 1
Ingresamos al Administrador de documentos digitales
Paso 2
Ingresamos a nuestra empresa y en la pantalla del ADD de nuestra empresa vamos a ingresar a Configuración add (en la pantalla en la que aparece cargar documentos y su respectivo visor)
Paso 3:
Una vez en la configuracion del ADD, del lado izquierdo vamos a seleccionar la opción en letras azules ‘Criterios para validación de comprobantes recibidos y emitidos’
Paso 4:
dentro de los comprobantes, elegimos el que deseamos desactivar y presionamos sobre el cuadro correspondiente a ese criterio, en esta ocasión el criterio 2.3 que indica que un comprobante fue emitido por el sat
Paso 5:
Guardamos esta configuración con el botón guardar ubicado en la parte de arriba de la opción que usamos para entrar a los criterios
Luego de ésto, podremos observar al subir un XML que se subirá correctamente, mostrando en el lugar del error una advertencia.
