al generar una nueva póliza en Contpaqi Contabilidad nos encontramos con una ventana que indica de que forma va a dirigirse el documento bancario a
Dicha ventana cuenta con el acceso a 2 catálogos, el que nos va a indicar la Cuenta Bancaria y el que nos va indicar y el que nos dice hacia donde va el pago
Ahora, la pregunta es
¿Donde podemos agregar nuevas opciones a los catálogos mostrados?
Las cuentas bancarias se anexan en el catálogo de cuentas, contenido en el menú catálogo
Dicho menú te ofrece la posiblidad de dar de alta alguna nueva cuenta bancaria para que aparezca en la ventana de Forma de pago en las pólizas
En cuanto a la opción ‘paguese a’ el catalogo involucrado para este caso es el padrón de proveedores, que como sabemos, puede activarse manejando la causación de IVA en nuestra empresa, en la pestaña IVA de la sección redefinir empresa
Una vez habilitada la causación de IVA, la pestaña control de IVA quedará habilitada, y podremos ingresar al padrón de proveedores
Asi como sucedió con el catalogo de cuentas bancarias, las empresas que ingresemos en el padrón de proveedores se verás reflejadas en el listado de formas de pago
De esta forma podremos encontrar mas opciones al momento de registrar pago al proveedor
Ajuste con carpetas de Contpaq por bloqueo (Eset NOD32)
El antivirus ESET NOD32 puede generarnos problemas al momento de usar contpaqi Contabilidad
El error luce semejante al error de conexión con ADD cuando las IP están mal direccionadas, necesitamos reiniciar el servidor de aplicaciones o deshabilitar firewall, con la diferencia que en este caso, ya habremos comprobado que el problema no radica en éstas caracteristicas y el bloqueo sigue haciendose presente.
Otra singularidad de éste caso es que el administrador de documentos si funciona por su cuenta, mas no funciona al intentar abrir una empresa desde Contpaqi
Lo siguiente es notar que el antivirus instalado en la pc sea el nod32.
Dentro de éste problema, es éste el que causa dicho bloqueo de aplicaciones, que aun desactivando el antivirus no logramos erradicar
lo que haremos será agregar las aplicaciones del Servidor de aplicaciones y los programas de Contpaqi a las excepciones
Entramos a configuración avanzada utilizando el menú en la esquina superior derecha del programa bajo a los controles de la ventana; seleccionamos en el submenú Antivirus y antispyware la opción Exclusiones, donde agregaremos las rutas de las carpetas de contpaq, tanto en disco local c: (o donde tengamos dicha instalación) como en la carpeta Contpaq de archivos de programa (o program files, archivos de programa x86, etc)
Luego de ésto, también necesitaremos permitir a las apllicaciones por separado en otro apartado del antivirus; para ello ingresamos en el menú Internet y correo electrónico/filtrado de protocolos/Aplicaciones excluidas y agregamos todas las de contpaq
Si en nuestro caso se trata de un fallo con ADD, tener especial atención a las excepciones en las siguientes aplicaciones:
-ClienteADD.exe
-ConfigurationManagementClient.exe
-WebpageADD.exe
-saci.exe
Otras aplicaciones aun sin relación con el problema también deberán ser agregadas, tales como contabilidad_i.exe, ReportFromViewer.exe, Formatosdigitales.exe, y en caso que se tenga una instalacion de otro sistema, su aplicacion correspondiente (como lo seria contpaq_i_nominas.exe o xmlenlinea.exe)
Luego de éstos 2 ajustes en el antivirus eset, la pc no tendrá problemas para arrancar el saci dentro del sistema contpaq contabilidad correctamente
Ajuste con carpetas de Contpaq por bloqueo (Web Companion)
En ocasiones las carpetas originales de Contpaq pueden sufrir algún tipo de modificación, que las altera de su estado original, provocando errores, tanto en el ADD como abriendo alguna de las aplicaciones Contpaqi
Este resultado generalmente es generado por bloqueo de una aplicación, ya sea de publicidad o Malware.
En un caso mas específico la aplicación causante es la ‘Web Companion’ 
Los problemas podrían abarcar, desde problemas para abrir la aplicación de ADD o ver las empresas dentro de éste
El primer paso sería desinstalar la aplicación que bloquea el ADD (en este caso específico Web Companion)
Se procede con la desinstalación de Componentes de Contpaq
acto seguido, re nombramos carpetas de las aplicaciones con error para que al momento de crearse las nuevas se instalen nuevamente los archivos (añadimos el sufijo OLD)
Ahora procedemos a instalar componentes
El caso de que el ADD ya funcione pero no muestre las empresas (error al ver el listado de empresas)
Renombrar la carpeta de index a index_old
Reinstalar de nuevo el add para que se creara la carpeta de index, después copear las carpetas numéricas de la carpeta index_old a la carpeta index
Pasar de unas cuantas he ir refrescando el explorador del add para ver que no se presente el problema.
Una vez terminado esto reindexar todas las los index de las empresas
Queda entrar a los sistemas de nóminas y contabilidad, ingresar a una empresa y ver que se pueda ver su add