Notamos muchos inconvenientes aún de parte de los usuarios con los complementos de java y silverlight aun despues de las soluciones recomendadas en anteriores entradas.
Firefox era por omisión el mejor navegador para utilizar las paginas del SAT pero hasta la ultima versión incorporó cambios en seguridad, dejando de lado complementos como Adobe, Java y por supuesto, Silverlight (Lo que podemos leer en la imagen).
Como solución recomendamos lo siguiente:
1.Ingresar en firefox en opciones/avanzado/actualizar y desactivar las actualizaciones automáticas
2.Desinstalar firefox
3.Instalar una version anterior de firefox; puedes encontrar la recomendada por nosotros en el siguiente enlace (firefox v.32)
luego de instalar la versión comprobar que las actualizaciones continúen desactivadas y que java y silverlight se encuentren activos en el menú de plugins en complementos.
Eso sería todo
Blog de ayuda técnica
muchas gracias, después de tanto instalar y desinstalar este tip me funciono.
de verdad mil mil mil gracias.
saludos.
por nada, que bien que te haya servido
Gracias.
DESPUÉS DE MUUUUCHO BATALLAR… FINALMENTE ME SIRVIÓ Y PUDE FACTURAR….. MIL GRACIAS¡¡¡
Muchas gracias, por fin se solucionó mi problema. Saludos. 🙂
Muchas gracias por tu aporte lleva meses intentando la solución ya que no me gusta acudir mucho a los cybers y no encontraba la versión de Mozilla anterior, cuando ingresé al SAT me pidió Silverligth, pero le di click y si le permitió la ejecución y pude cancelar unas facturas que tenía pendientes. Muchas gracias me sivió totalmente.
HOLA ¿COMO SE HARÍA EN EL CASO DE GOOGLE CHROME?
chrome no permite el uso de java, no podria hacerse con este, solo acaso que pusieran una version antigua de chrome y bloquearan las actualizaciones, un poco complicado ya que chrome no tiene un menu donde se puedan desactivar
GRACIAS, COMO TUVE DOLORES DE CABEZA POR ESTO SE LOS AGRADEZCO MUCHO !!!
Muchas Gracias
Excelente!! muchas gracias!!
Gracias por su su excelente aporte. Nos ha ayudado mucho a los neofitos en estos temas.
Excelente, mil gracias!
ya instale Firefox v32 y me aparece que java y silverlight no son compatibles con esa versión¡¡¡ entonces ahora cual descargo ???
si son compatibles, revisa en acerca de firefox para checar ue version tienes, debes desactivar las actualizaciones automaticas probablemente firefox se te actualizo
Muchísimas gracias por el aporte.
Prácticamente has salvado miles de vidas. De nuevo, gracias.
Muchas, muchas gracias!! Ya verdaderamente estaba desesperado, había hecho intentos de todo tipo en 2 pc’s y una laptop, en chrome, internet explorer, Firefox y nomás no podía firmar las facturas.
Estoy utilizando explorer para facturación sat al.momento de querer sellar comprobante me pide instale silverlight lo hago, y lo instala pero aparece y desaparece recuadro y no me permite ingresar credenciales . que hago ayuda x favor
prueba con la version 32 de firefox, es la que menos fallas te va a dar para las aplicaciones del sat
Me ayudó instalar una versión antigua de Mozilla Firefox (V32), aunque dice que java no es compatible cuando corre todo está bien y se pueden hacer los CDFI.
Gracias
Excelente, mil gracias!
Como puedo ver esta parece ser la más exitosa opción. gracias por hacer estos portales y ayudar a resolverlos. Saludos desde Oaxaquita
Funciona! gracias por el aporte. Saludos!
Para los que no lo han podido resolver: yo me baje la version portable de firefox 51.0.1 para 32 bits luego me fui a herramientas, en complementos en la seccion de plugins solo active silverlight y listo. Sat e iDSE una porqueria.
es correcto, pero si quieren usar java van a necesitar una versión más antigua
Señores…………….. Sigan solucionando problemas, a mi me ayudaron mucho, mucho. Instalé Mozilla v32 y puedo timbrar perfectamente.