Aunque en ocasiones podemos encontrar un error que no abre el archivo .PDF generado mostrando que la página web no está disponible.
Éste error se genera por una discrepancia existente entre las direcciones IP asignadas al sistema
Lo primero que haremos es regresar a inicio en el add, seleccionar ‘administrar’ y después elegir ‘configuración’
Ya en la ventana de configuración, entramos en el lado izquierdo a la opción ‘Servidor de aplicaciones’ y verificamos que las direcciones ip que aparecen tanto en el navegador como en la opción ‘Direccion URL Archivos Temporales Aplicación Web’, en caso que sean distintas, cambiar la segunda por la que tiene el navegador y oprimir en la parte superior izquierda en la opción ‘Guardar’
De ésta forma podremos generar correctamente el archivo PDF y visualizarlo en nuestro navegador
