Configuraciones especiales en el Linksys SPA9000

Referencias: http://www.inphonex.es/soporte/linksys-spa9000-configuracion.php https://www.manualslib.com/manual/849707/Linksys-Spa9000.html?page=100#manual

Call Routing Rule: (<:L1>6xx.|<:L2>9xx.|<:L3>8xx.|<:L4>7xx.) 

Permite tomar una linea para hacer llamadas externas, en este ejemplo presionas la tecla «6» desde tu teléfono extensión, y te dará tono para hacer llamadas desde la Linea 1, presionas la tecla «9» (Default) y te dará tono para hacer llamadas salientes desde la Linea 2, etc.

Call Park MOH Server: imusic

Permite que se escuche la música de espera cuando haces transferencias de llamadas entre extensiones.

Hunt Groups: 300:name=»Cobranza»,101,100,hunt=re;14;3,cfwd=101|301:name=»Soporte»,102,103,109,101,200,104,hunt=re;14;3,cfwd=200

  • Grupos de extensiones que timbrara al recibir una llamada.
  • «300:» es el numero que identificara al grupo, como si fuera un numero de extensión.
  • «name=»Cobranza»,» es el nombre del grupo para poder identificarlo.
  • «101,100,» los números de extensión que pertenecen al grupo, el orden es importante porque define cual extensión suena primero y cual despues.
  • «hunt=re;» define la forma en que sonaran las extensiones («hunt=al;» marca a todas las extensiones de la lista al mismo tiempo),(«hunt=ne;» marca en secuencia a cada extensión durante n segundos dando prioridad a la extensión que no ha recibido llamadas), («hunt=re;» marca en secuencia a cada extensión durante n segundos comenzando siempre desde la primera en la lista), («hunt=ra;» marca de forma aleatoria las extensiones de la lista)
  • «14;» numero de segundos que marcara a cada extensión de la lista, si la extensión no contesta, pasará a marcar la siguiente durante 14 segundos, y asi sucesivamente.
  • «3,» numero de ciclos que durará marcando una llamada entrante, en este ejemplo la llamada entrante sonará en la ext. 101 luego la 100 y repetirá ese ciclo 3 veces, después de eso se considera llamada no contestada.
  • «cfwd=101» define a que extensión se dirige una llamada cuando se considera no contestada.

AA Dial Plan 1: (100|200|101|102|103|104|105|106|107|108|109|110|111|112|113|114|115|116|500|300|<0:300>|<1:301>|1)

Numeros de extensiones y de grupos de llamada disponibles en auto contestador, en este ejemplo se puede marcar directamente desde la extension 100 hasta la 116 y los grupos 500 y 300, adicional a esto se puede tener acceso al grupo «300» marcando la tecla «0» y al grupo «301» marcando la tecla «1».

AA Prompts URL Script: serv=http://opravy.com/prompts/;p1=es1.wav;p2=es2.wav;p3=es3.wav;p4=es4.wav;p5=es5.wav;p6=es6.wav;p7=es7.wav;

Puedes cargar grabaciones personalizadas en formato wav (G.711u) desde un servidor http como se muestra en el ejemplo. Estas grabaciones las puedes hacer con una aplicación Android llamada «BroadSoft Recorder» de la firma «YY Digital Pty Ltd». Los mensajes sirven para lo siguiente: («p1» Mensaje de bienvenida), («p2» Su llamada ha sido reenviada), («p3» Extension incorrecta), («p4» Mensaje de despedida o fin de llamada), («p5-p7» Mensajes personalizados para el auto contestador).

Hook Flash Timer Min: .05

Tiempo en milisegundos programado para la tecla Flash que permite transferir llamadas entre extensiones, cuando tiene un valor muy alto en ocasiones no te permite la transferencia de llamadas entre extensiones.

MOH Server: imusic

Esta configuracion esta en la ficha «FXS 1» y «FXS 2» y permite que se escuche la música de espera cuando haces transferencias de llamadas entre extensiones.

Contact List: aa,cfwd=100

En la ficha «Line 1» se usa este parametro para indicar a donde se direcciona una llamada entrante, en este ejemplo la llamada entra primero al auto contestador («aa,»), si la llamada no es contestada en n segundos se durecciona a la ext. 100 («cfwd=100»).

Contact List: 100,200,103,hunt=re;14;1,cfwd=aa

En este otro ejemplo la llamada se direcciona a la ext. 100 primero, si no contesta va a la 200, si no contesta llega a la 103, en intervalos de 14 segundos. Si la llamada no es contestada se direcciona al auto contestador («cfwd=aa»).

Cfwd No Ans Delay: 120

Determina cuantos segundos espera sonando una extensión para poder considerar la llamada como «No contestada».

Dial Plan: (<9:>xx.)

Indica el numero de tecla usada para que la extensión pueda tomar tono de linea externa para realizar una llamada saliente, en este ejemplo se configuro la tecla «9».

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